宿泊約款

第1条(適用範囲)
 当施設が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
 当施設が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約は優先するものとします。

第2条(宿泊契約のお申し込み)
 当施設に宿泊予約のお申し込みをなさる方は、次の事項を当施設までお申し出いただきます。

  1. 宿泊者名
  2. 宿泊日及び到着予定時刻
  3. 宿泊料金(原則として別表第1の宿泊料金等の内訳による)
  4. その他当施設が必要と認める事項

 宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当施設は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊予約の申し込みがあったものとして処理します

第3条(宿泊契約の成立等)

 宿泊契約は、当施設が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当施設が承諾を証明したときは、この限りではありません。

 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊料金を当施設が指定する日までに、お支払いいただきます。

 第2項の宿泊料金を同項の規定により当施設が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。 ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当施設がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

第4条(宿泊契約締結の拒否)

 当施設は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。

  1. 宿泊しようとする者が、この約款及び利用規約に反するとき。
  2. 満室により客室の余裕がないとき。
  3. 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
  4. 宿泊しようとする者に次の事由に該当するものがいるとき。
    1. 「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」(平成3年法律第77号)による指定暴力団及び指定暴力団員等又はその関係者、その他反社会的勢力(以下「暴力団等」という。)
    2. 暴力団等が事業活動を支配する法人その他の団体又はその構成員
    3. 暴力団等に該当するものが役員となっている法人又はその構成員
  5. 宿泊しようとする者が、伝染病であると明らかに認められるとき。
  6. 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
  7. 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
  8. 兵庫県旅館業法施行条例4条の規定に該当するとき

第5条(宿泊客の契約解除権)

 宿泊客は、当施設に申し出て、宿泊契約を解除することができます。

 当施設は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は別表第2に掲げるところにより、取消料を申し受けます。

 当施設は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後8時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても当施設に到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし、併せて別表2に挙げる違約金を申し受けます。

第6条(当施設の契約解除権)

 当施設は、次に掲げる場合においては、たとえそれが宿泊日当日でも宿泊契約を解除することがあります。

  1. 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反するおそれがあると認められるとき。又は同行為をしたと認められるとき。
  2. 宿泊約款及びこれに関連する契約の申込みをなさる方又は当施設を利用される方に次の事由に該当するものがいるとき。
    1. 暴力団等
    2. 暴力団等が事業活動を支配する法人その他の団体又はその構成員
    3. 暴力団等に該当するものが役員となっている法人又はその構成員
  3. 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
  4. 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
  5. 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
  6. 決められた場所以外での喫煙、消防用設備等に対するいたずら、その他当施設が定める宿泊約款及び利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものを含む)に従わないとき。
  7. 兵庫県旅館業法施行条例4条の規定に該当するとき

第7条(宿泊の登録)

 宿泊客には、宿泊日当日、当施設チェックイン受付において、次の事項を登録していただきます。

1.宿泊客の氏名、年齢、住所及び連絡先

  • 外国人にあっては、国籍、旅券番号(パスポートの呈示及びコピー)、入国年月日
  1. その他当施設が必要と認める事項

 第8条(客室の使用時間)

 宿泊客が当施設の客室を使用できる時間は、午後3時から翌日10時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。なお、客室を使用できる午後3時以降においても、客室の整備等により、やむを得ずお待ちいただくことがあります。

 第9条(利用規則の遵守)

 宿泊客は当施設内においては、「宿泊約款」に定める項目及び「利用規則」に従っていただきます。

 第10条(料金の支払)

 宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第1に掲げるところによります。

 前項の宿泊料金等の支払いは、申し込み時クレジットカード(web決済)もしくは当施設の指定口座入金をご利用いただきます。尚、お電話にてお申込みされ、「メールリンク決済(クレジットカード決済)」以外をご希望の場合は、ご宿泊代表者の指定メールアドレスまたはご住所に、お申込み書面をお届けいたしますので、返信またはご返送を頂きその内容確認が出来ましたら「当施設が指定するご記入書面と身分証明書(運転免許証の場合は裏・表)のコピー」、その後再度郵送にて振込先等をお届けいたしますので、指定期日までに振込をお願い致します。この場合、ご予約完了までに日数を要しますので、お急ぎの場合はご予約サイトからのクレジット決済をお勧めいたします。

 当施設が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

 当施設を滞在中に追加発生した利用料金は、カード決済にて処理をさせて頂きます。

 第11条(当施設の責任)

 当施設は、宿泊契約及びこれに関する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えた時は、その損害を賠償します。ただし、それが当施設の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。

 当施設にお客様が携帯された物品を紛失された場合、当施設に故意又は重大な過失がない限り責任を負いません。

 第12条(宿泊客の手荷物又は携帯品の保管)

 お客様の手荷物が、宿泊に先立って当施設に到着する場合は、ご予約時に事前申告され、これを施設が了解したときに限り、保管するものといたします。

 お客様がチェックアウトした後、お客様の手荷物又は携帯品が当施設に置き忘れられていた場合、当施設は、原則として発見日を含めて7日間保管し、その間にお客様から返還の申出がなされなかった場合には、これを最寄りの警察署へ届けるものとします。但し、貴重品については、直ちに最寄りの警察署へ届けるものとします。 また、飲食物及び雑誌並びにその他の廃棄物に類するものについては、チェックアウトの翌日までにご連絡がない場合には、当施設にて任意に処分させていただきます。

 当施設は、置き忘れられた手荷物又は携帯品について、内容物の性質に従い適切な処理を行うため、その中身を任意に点検し、必要に応じ、遺失者への返還又は前項に従った処理を行うことができるものとし、宿泊者がこれに異議を述べることはできないものとします。

 第13条(駐車の責任)

 当施設には駐車場がございません。当施設は駐車場のご紹介だけをさせていただきますが、車両の管理責任まで負うものではありません。車内の物品も含め、車両の管理についてはお客様ご自身の責任でお願いいたします。

 第14条(宿泊客の責任)

 宿泊客の故意又は重大な過失により当施設が損害を被ったときは、当該宿泊客は当施設に対し、その損害を賠償していただきます。

 第15条(客室の清掃及びペット同伴不可について)

 当施設は、原則2泊3日までのご滞在中の客室の清掃並びにシーツ交換は行いません。なお、事前(1日前)にご申告された場合は、ご対応させて頂きます。また3泊以上の連泊をされる場合は3泊目に施設点検と客室の清掃並びにシーツ交換を行います。

 当施設内には全てのペット類において同伴はお断りしております。万が一ペット類の持ち込みが発覚した場合はその場で宿泊契約を解除させていただきます。(宿泊約款第6条に準ずる)

第16条(インターネットサービスに関する免責事項)

 お客様ご自身の責任にて行うものと致します。コンピューター通信のご利用中にシステム障害その他の理由によりサービスが中断し、その結果利用者がいかなる損害を受けた場合においても、当施設は一切の責任を負いません。また、コンピューター通信のご利用に当施設が不適切と判断した行為により、当施設および第三者に損害が生じた場合、その損害を賠償していただきます。

第17条(営業時間)

 当施設の主な営業時間は次の通りとし、その他の附帯サービス施設等についてはフロントまでお問い合わせください。

  1. フロント等の時間 

 (1)正面玄関23:30まで(翌日は07:00より)

 (2)フロント22:00まで(翌日は07:00より)

  1.   その他附帯サービス施設

 (1)貸切風呂 16:00~22:45

     翌日 07:00~09:30 男女別(共用)シャワーのみのご利用となります。

 (2)売店 21:00まで(翌日は07:00より)

 なお、営業時間は事前の予告なしに変更する場合があります。

 別表第1 宿泊料金等の内訳

ご宿泊のお客様が支払うべき総額

宿泊料金(およびあらかじめ契約に含まれる料金)

追加料金(オプションその他の追加利用料金)

税金(消費税・入湯税等)・サービス料

 備考:税法が改正された場合はその改正された規定によるものとします。

 別表第2 取消料

 

不泊

当日

前日

2日前

3日前

4日から7日前

100%

100%

50%

30%

20%

10%

(注意)

1.取消料は、宿泊客から契約解除の通知を受けたその日から起算します。

2.%は宿泊料金に対する取消料の比率を示します。

3.契約日数が短縮した場合は、キャンセルされた日数の第1日目に上記比率に準じて取消料がかかります。

 

利用規約

当施設は、お客様に安全・快適なご利用をいただくため、並びに当施設の持つ公共性を保持するため、宿泊約款と一体となる下記の規則を定めております。この規則に違反したときは、宿泊約款第6条の規定により、宿泊契約を解除することがあります。

客室のご利用及び貴重品管理等について

  1. 客室からの避難箇所については避難誘導灯の設置場所を必ずご確認ください。
  2. 外出時だけでなく、ご在室中や特にご就寝の際は、安全のため必ず内鍵をおかけください。
  3. 指定の場所以外や火災の原因となりやすい場所で喫煙をなさらないでください。
  4. 貴重品はお部屋に備え付けの金庫をご利用いただき、お客様ご自身の責任で保管願います。

 なお、当施設での紛失・盗難の責任ついては、宿泊約款第11条に定める通りとします。

  1. 客室内及び廊下などでは、許可なく暖房用や炊事用等の火気、キャンドルなどをご使用にならないでください。
  1. 消火機器等へのいたずらは安全の維持に支障をきたしますので、なさらないでください。
  2. 高声放歌や喧騒な行為その他で、他のお客様に迷惑を及ぼさないようお願いいたします。
  3. 許可なく客室内の備品を移動し、また客室内に造作を施し、あるいは改造する等、現状を著しく変更なさらないようお願いいたします。
  1. 宿泊登録者以外のご宿泊は固くお断りいたします。また、定員より多いご人数でのご宿泊はできません。(ご利用人数に小学生未満の未就学児は含まれません。)ご予約時の人数より多いことが当日発覚した場合は、宿泊をお断りする場合があります。

 (宿泊約款第4条及び第6条に準ずる)

  1. 未成年者のみのご宿泊は、保護者の許可がない限りお断りいたします。

お部屋の鍵について

  1. ご滞在中お部屋からお出かけの際は、客室の鍵を必ずお持ちになり、必ず施錠確認をお願いいたします。
  2. お部屋の鍵は、チェックアウトの際に必ずフロントへご返却ください。お部屋の鍵を紛失、または破損された場合は鍵交換・修理工事に要する費用として5,000円を徴収させていただきますので予めご了承ください。

駐車場のご利用について

 1. 当施設には駐車場はございません。近隣の有料駐車場をご利用いただき、お車をご駐車いただいてからチェックインをお願いいたします。

 当施設ご利用における遵守事項について

1.当施設は、指定した場所を除き、建物内全面禁煙をお願いしております。喫煙による匂いや喫煙跡が認められた場合、ハウスクリーニング代や寝具、備品の買換え費用を負担して頂く場合があります。

2.施設内において故意または過失による施設設備や電化製品・家具・物品等の紛失、破損等があった際には復旧または購入にかかる実費をお客様に全額負担していただきます。また、復旧までの間に当施設の営業ができなくなった場合は、その期間の休業補償金を別途請求させていただきますので予めご了承をお願いいたします。

3.客室内の小物・備品類は、お持ち帰りいただくことはできませんので、客室外に持ち出さないようお願いいたします。

4.下記物品などの持ち込みを禁止いたします。

(1)火薬、爆薬、ガソリン、灯油、薬品、毒性ガス、揮発油等の危険物

(2)腐敗物、不潔物、その他湿気、悪臭、異臭、臭気等を発する物

(3)動物ペット類全般(宿泊約款第15条に準ずる)

(4)著しく大量な物品

(5)その他法令で所持を禁じられている物等

5.風紀、治安を乱すような行為、高声、大声での会話、花火等火気類の使用など周囲に迷惑を及ぼす行為はご遠慮下さい。

6.隣接する他施設の一般人に著しい迷惑を及ぼす言動・行動、及び反社会的なご利用については禁止いたします。(宿泊約款第4条及び第6条に準ずる)

7.宿泊者以外の来訪者を客室に招き入れたり、客室内の諸設備、諸物品を使用については禁止されておりますのでご注意ください。

8.許可なく著しく内装・外観を変更・装飾するのはご遠慮願います。

9.貸切風呂をご利用される場合は、お客様自身の責任においてご利用いただき、危険を伴う行為や泥酔した状態でのご入浴はご遠慮ください。

 その他のご案内及びご注意事項

1.当日はチェックイン後から22時まで、翌日は7時よりご用命の際はお部屋内に設置しているタブレットにてフロントまでご連絡をお願いいたします。

2.施設内でのお客様起因による事故・怪我(虫刺され等を含む)、天災や自然災害などの不可抗力による事故、または施設利用者であるお客様の不注意で引き起こしたすべての事故、本規約に従わないために起こった事故、及びお客様の車両やご持参の品物の破損、盗難、紛失に関しまして当施設は一切の責任を負いません。

  1. ご来訪者とのご面会はフロント営業時間内において、ロビーにてお願いいたします。お部屋及び施設内でのご面会はご遠慮ください。

  4. 当施設は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当施設の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。

※約款・規約の内容につきましては予告なしに変更する場合があります。

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